POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Modelo de Política de Privacidad para www.artiga.store

Política de Privacidad

En www.artiga.store (en adelante, "nosotros" o "nuestro sitio"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas y utilizas nuestro sitio web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normativas aplicables.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, que proporcionas al registrarte, hacer un pedido o contactar con nosotros.
  • Datos de pago: información necesaria para procesar los pagos (números de tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.), a través de plataformas seguras de pago.
  • Datos de uso: información sobre cómo usas nuestro sitio, incluidas las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y tu dirección IP.
  • Cookies: usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos personales se utilizan para los siguientes fines:

  • Procesamiento de pedidos: para gestionar y enviar los productos que adquieres en nuestro sitio web.
  • Comunicación: para contactarte en relación con tu compra o responder a tus consultas.
  • Marketing y promociones: (previa tu autorización) para enviarte información sobre nuestras ofertas, descuentos y novedades.
  • Análisis de uso del sitio: para mejorar nuestro sitio web y experiencia del cliente.
  • Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos tus datos personales en base a:

  • Consentimiento: cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas nuestras cookies.
  • Ejecución de un contrato: cuando realizas un pedido.
  • Obligaciones legales: en el caso de almacenar datos para cumplir con leyes fiscales o regulatorias.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y ofrecerte una experiencia personalizada.

4. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos con terceros solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: como procesadores de pagos, empresas de transporte o proveedores de marketing digital.
  • Obligaciones legales: si es necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Tus Derechos

De acuerdo con el GDPR, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar cualquier error en tus datos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
  • Restringir el procesamiento de tus datos.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en artiga.store@gmail.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.